Datos solicitados
La agenda solicita nombre, WhatsApp, correo, dirección, comuna, inmueble, servicios y fecha preferida. Si otra persona recibe al equipo, puedes indicar su nombre. Las fotografías de los tapices se coordinan durante la evaluación posterior.
Finalidad
Utilizamos los datos para registrar tu solicitud, evaluar el trabajo, informar sus condiciones y coordinar una visita o limpieza. Después de guardar la solicitud, mostramos en esta página un comprobante que puedes conservar o imprimir.
Registro y gestión
Guardamos la solicitud en el sistema de Maule Clean. Cuando la conexión con la agenda interna está habilitada, enviamos los datos a Google Sheets para gestionarlos mediante AppSheet. En modo de prueba local, el registro permanece en el equipo donde se realiza la prueba. El comprobante informa el estado de recepción. La agenda de clientes es de acceso interno.
Contacto y avisos
Podemos contactarte por los medios que proporcionas para gestionar tu solicitud. Los avisos automáticos por correo o WhatsApp dependen de que el canal correspondiente esté habilitado. Puedes revisar el estado informado de esos avisos en el comprobante. WhatsApp recibe la información necesaria cuando utilizas ese canal para comunicarte con Maule Clean.
Confirmación
El día, horario, alcance y precio quedan sujetos a confirmación directa de Maule Clean.
Videos
Si un video está alojado en YouTube o Vimeo, el reproductor de ese proveedor se carga cuando pulsas «Ver video». Al hacerlo, tu navegador se conecta al servicio externo. Los videos no se reproducen automáticamente.
Cookies y medición opcional
Actualización: 7 de octubre de 2026. El almacenamiento necesario permite proteger la web, conservar tu elección de privacidad y consultar tu solicitud en esta pestaña. Puedes usar la agenda aunque rechaces las cookies opcionales.
Con tu autorización para Analíticas, Google Analytics 4, instalado mediante MonsterInsights, mide visitas, páginas, dispositivo, ubicación aproximada e interacciones como envíos aceptados, confirmaciones, errores y clics de contacto. No enviamos nombres, teléfonos, correos, direcciones ni claves privadas de solicitudes como parámetros de medición.
En esa misma categoría, Microsoft Clarity permite analizar mapas de calor y grabaciones de navegación. Aplicamos enmascaramiento estricto y ocultamos formularios y contenido de solicitudes. Las sesiones de administradores no se registran y la grabación se detiene antes de mostrar un comprobante privado.
Con tu autorización para Marketing, Meta Pixel mide visitas, formularios aceptados, reservas confirmadas y clics de contacto. Está desactivada la coincidencia avanzada automática. Esta instalación no crea campañas ni supone que se te haya mostrado publicidad.
Estas herramientas pueden tratar identificadores de navegador, cookies, características del dispositivo y datos de interacción en la infraestructura de Google, Microsoft o Meta, incluso fuera de Chile. Google Analytics se carga solo al aceptar Analíticas; sus señales de almacenamiento publicitario permanecen denegadas. Meta solo se carga al aceptar Marketing. Clarity no empieza a grabar antes de aceptar Analíticas.
Tu elección y cómo retirarla
El panel permite Aceptar, Rechazar o Configurar las categorías por separado, sin opciones analíticas o de marketing previamente marcadas. Guardamos esta elección durante 180 días en este navegador. Puedes revisarla o retirarla mediante el botón Configurar cookies, visible en la web. Al retirar una categoría, detenemos su uso, eliminamos las cookies propias de medición correspondientes y recargamos la página. La retirada no borra datos que el proveedor ya hubiese recibido. También puedes borrar cookies y almacenamiento desde tu navegador.
Las cookies opcionales pueden incluir _ga y _ga_* (Analytics), _clck y _clsk (Clarity), y _fbp o _fbc (Meta). Sirven para reconocer sesiones o navegadores y medir interacciones. Su duración depende de la configuración y del navegador. La preferencia necesaria se guarda como mc_consent_v1.
Consulta más información en las políticas de Google, Microsoft y Meta. Para solicitar acceso, corrección o eliminación de datos entregados a Maule Clean, escribe a contacto@mauleclean.cl.